琅琊山景區多措並舉做好五一假期疫情防控及旅遊安全接待工作

五一假期，琅琊山景區累計接待遊客約8萬人次，景區堅持防控為先，統籌做好疫情防控和旅遊安全接待工作，通過嚴格落實“限量、預約、錯峰”要求，未發生旅遊安全事故和旅遊投訴事件，假日旅遊平穩有序、安全祥和。

節前，景區製定假日工作方案並成立領導小組，明確責任分工，對車輛運行、票務系統、消防安保、物業保潔、食品安全等重要環節進行了排查，嚴格落實防疫要求和措施，提前預判，做好預案，將遊客安全作為第一要務。

假日期間，景區一是强化流量管理，嚴防人員聚集。實行門票預約制度，充分利用智慧景區科技平臺，通過線上“遊安徽”、“皖事通”、電話預約、協力廠商平臺等多種通路，實現門票預約，科學分流，疏導遊客，控制暫態流量，切實做好景區內外客流疏導，及時化解風險；二是細化管理措施，規範旅遊秩序。嚴格落實疫情防控主體責任，各片區配備測溫工具、消毒劑、口罩等必要的防疫物資，入園核驗“健康碼”。新增工作人員為遊客提供旅遊諮詢、醫療救助、無障礙幫助和線上線下購票引導服務，並聯合轄區派出所、藍天救援隊等，確保旅遊安全，為遊客營造溫馨舒適的旅遊環境；三是做好文宣引導，宣導文明旅遊。景區通過官方網站、公眾號、led顯示幕、廣播、提示牌等管道，發佈疫情防控措施和森林防火知識，在景區出入口及重點區域增强志願服務力量和保衛巡查力度，引導遊客遵守規定，自覺佩戴口罩，保持安全距離，遵守公共秩序，弘揚志願服務，宣導文明旅遊。